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9月中旬，医院开启了一期盛大的职业礼仪培训。医院的护理专家邓晓兰主讲，通过理论授课并结合实训，将医务人员职业礼仪演绎的淋漓尽致。一群身着洁白护士服，发饰规范，精神饱满的天使们聚在一起点亮圣洁的生命之光，传递真、善、美的情怀。理论详解与现场展示相结合。白衣天使们聚精会神地听邓老师讲课，以形讲神，气韵生动。实训从站姿开始：基本站姿：挺拔的身躯，显示出独有的自信，衬托美好的气质和风度。
标准站姿：修长、纤细的手指如同“画笔”，给生命画上希望。腰杆挺直舒展，站得直，立得正，棱角分明，线条优美，表情明朗，使人看起来精神焕发。
沟通站姿：语言是人之间传递信息，交流思想的桥梁和纽带。老师细心的指导我们腰杆要挺拔，手姿要得体，面部要有真诚的微笑，融洽护患、人际之间的关系。坐姿：“坐如松“，姿势优雅、稳重。体现出我们护理人员的谦逊、诚恳、端庄与娴静。蹲姿中的优雅，自然、得体、大方。开关门礼仪：随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身心、全方位的优质护理服务。在平凡的岗位上，正确而不失礼数的开关门体现出来的是良好的个人修养。神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。提灯女神(南丁格尔)的灯光，驱散的何止是受伤士兵心头的阴云，还有那穿越时空的温暖，在每一名护士的心中，都炽燃成生命的烛炬!因此，你脸上引领出的那朵灿烂的微笑，如秋夜里的明月，照亮患者通往健康的彼岸。护理部始终要求我们以：“爱心、细心、耐心”为基本，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为病人提供优质护理，树立良好的医德医风。我们的操作不仅是一门技术更是一门精细的艺术，“空中”端治疗盘，轻巧而熟练的动作，都能成为一道靓丽的风景。往往像蝴蝶一样轻盈，像羽毛一样温柔的护士每天穿梭在病房与护士站之间，冲无数的盐水，写无数的护理记录，在这个没有硝烟的战场之上把简单和平凡演绎成无数个精彩。中国自古就是礼仪之邦，礼仪文明是先人们留给我们的宝贵财富，孔子曰：“不学礼，无以立”！我们用赤诚的爱心、娴熟的技术、扎实的专业功底、会心的微笑，为患者提供优质护理。我们相信，微笑是一剂良药，能拉近人与人之间的距离。追求品质，我们永不停歇。（供稿：医院）
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